Condiciones de uso

Las presentes condiciones regulan el uso del portal www.gymfitbox.es y los servicios que se ofrecen.

  1. DEFINICIÓN

Prestador del Servicio: Gymfitbox S.L, en adelante GYMFITBOX, con domicilio social en C/Pandora, 11. 28037 Madrid con NIF: B87500757

Cliente: Será considerado como CLIENTE, en adelante, a toda Persona Física mayor de edad, Sociedad, Empresa, Asociación o cualquier otra entidad que desee realizar la suscripción del servicio ofrecido por GYMFITBOX a través de la página web www.gymfitbox.es.

SERVICIO DE SUSCRIPCIÓN GYMFITBOX: Gymfitbox promociona productos de terceros a través de la suscripción en el Sitio Web a un servicio de asesoría y recomendación acerca de productos relacionados con el deporte y la nutrición. Este servicio permite recibir una caja con algunos de ellos (“GYMFITBOX”) especialmente seleccionados, en sus distintas modalidades, ya sea Gymfitbox hombre o mujer.

  1. OBJETO DEL CONTRATO

El contrato tiene por objeto establecer un marco jurídico general de derechos y obligaciones entre las partes regulando las condiciones generales de los servicios ofertados por el prestador de los servicios.

El cliente permanecerá constantemente informado de los Productos y Servicios disponibles en cada momento, a través de la página Web, así como por las notificaciones realizadas por Gymfitbox ya sean telefónicas, postales o electrónicas que se le hagan llegar.

El acceso a la información es completamente gratuito, mientras que el servicio de suscripción de GYMFITBOX este activo, especificándose en todo momento los precios actuales del producto (impuestos incluidos) y los precios de portes.

El procedimiento de contratación será llevado a cabo en español.

  1. NORMATIVA APLICABLE

Las presentes Condiciones Generales, están sujetas entre otros preceptos, a lo dispuesto en la Ley 7/1998, sobre Condiciones Generales de Contratación, al Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios, a la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, y a la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico.

Así mismo informamos de la existencia de la plataforma de resolución de litigios en línea. Puede consultar más informaciones en el artículo 14 apartado 1 del ODR-VO – descargable en formato PDF al siguiente enlace: http://eur-lex.europa.eu/legal-content/ES/TXT/PDF/?uri=CELEX:32013R0524 o puede visitar la plataforma http://ec.europa.eu/consumers/odr/ para más información.

  1. OBLIGACIONES RELATIVAS AL PROCEDIMIENTO DE SUSCRIPCIÓN.

Al contratar el Servicio el cliente declara ser mayor de edad y tener capacidad legal para contratar los Servicios ofertados en el Sitio Web. Asimismo, el cliente declara que es residente en España (península) y accede al Sitio Web desde el mismo. Manifiesta que acepta la vinculación a las presentes Condiciones de uso y entiende y acepta en su totalidad las condiciones aquí enunciadas para utilizar el Sitio Web y contratar los servicios ofertados en él.

El cliente está obligado a facilitar los datos de una forma veraz, exacta y completa, garantizando la autenticidad de los datos comunicados por él mismo en el procedimiento de suscripción de gymfitbox y debiendo mantener actualizada toda la información facilitada.

Si el cliente incumple esta obligación, quedará bajo su responsabilidad el responder por los posibles daños y perjuicios producidos a Gymfitbox, o a cualquier tercero que intervenga, por sus manifestaciones falsas o inexactas.

Por lo cual, Gymfitbox no se hace responsable sobre los errores cometidos por el cliente en cuanto a errores ortográficos, gramaticales o de puntuación introducidos en los formularios.

  1. CONDICIONES DEL SERVICIO

Las condiciones comerciales de esta suscripción y las ofertas que eventualmente puedan llevarse a cabo por Gymfitbox siempre aparecen en la mencionada página Web pudiendo ser en todo momento consultadas.

Gymfitbox se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las presentes condiciones así como cualquier otro documento expuesto en el sitio Web sin previo aviso.

Gymfitbox puede solicitar al cliente la aceptación de cláusulas adicionales y complementarias a estas condiciones que deberán ser igualmente leídas y aceptadas para la eficaz y correcta prestación del servicio.

En caso de contradicción o conflicto de alguno de las condiciones aceptadas por el cliente prevalecerán las condiciones específicas sobre las generales.

  1. RESPONSABILIDADES.

Respecto al servicio prestado: El servicio prestado por Gymfitbox se ciñe exclusivamente a poner a disposición de los clientes de forma mensual aquellos suplementos de nutrición y productos deportivos de terceros que sean seleccionados cada mes. Gymfitbox no se hace responsable por los daños directos o indirectos y/o intangibles, incluyendo lesión personal, sufridos como consecuencia del uso de los Servicios, la pérdida de reputación, imagen, o datos, que pudiera ocurrir durante el uso de los Servicios. Lo productos, suplementos y alimentos que componen Gymfitbox han sido certificados y han pasado todos los controles sanitarios pertinentes, para ser puestos a disposición del público en general, cualquier daño causado por los mismos deberá ser reclamado directamente al fabricante, declinando Gymfitbox cualquier responsabilidad al respecto. En especial Gymfitbox no puede ser considerado responsable por cualquier reacción alérgica que los productos puedan causarle o el mal uso de los mismos.

Gymfitbox no se hace responsable de ninguna de las actuaciones que a continuación se indican:

– De la utilización que los clientes puedan hacer de los materiales de este Sitio Web o webs de enlace, ya sean prohibidos o permitidos, en infracción de los derechos de propiedad intelectual y/o industrial de contenidos del Sitio Web o de terceros. De los eventuales daños y perjuicios a los clientes causados por un funcionamiento normal o anormal de las herramientas de búsqueda, de la organización o la localización de los contenidos y/o acceso al Sitio Web, virus informáticos y, en general, de los errores o problemas que se generen en el desarrollo o instrumentación de los elementos técnicos que el Sitio Web o un programa facilite al cliente. De los contenidos de aquellas páginas a las que los clientes puedan acceder desde enlaces incluidos en el Sitio Web, ya sean autorizados o no, en particular en el contexto de las transacciones directamente entre el cliente y el distribuidor tercero o proveedor de servicios independiente. De los actos u omisiones de terceros, con independencia de que estos terceros pudiesen estar unidos a gymfitbox mediante vía contractual. Del acceso de menores de edad a los contenidos incluidos en el Sitio Web, siendo responsabilidad de sus progenitores o tutores ejercer un control adecuado sobre la actividad de los hijos o menores a su cargo o bien instalar alguna de las herramientas de control del uso de Internet con el objeto de evitar el acceso a materiales o contenidos no aptos para menores, así como el envío de datos personales sin la previa autorización de sus progenitores o tutores. De las comunicaciones o diálogos en el transcurso de los debates, foros, chats y comunidades virtuales que se organicen a través de o entorno al Sitio Web y/o webs de enlace, ni responderá, por tanto, de los eventuales daños y prejuicios que sufran los clientes particulares y/o colectivos a consecuencia de dichas comunicaciones y/o diálogos. Errores o retrasos en el acceso al Sitio Web por parte del cliente a la hora de introducir sus datos en el formulario de pedido, la lentitud o imposibilidad de recepción por parte de los destinatarios de la confirmación del pedido o cualquier anomalía que pueda surgir cuando estas incidencias sean debidas a problemas en la red Internet, causas de caso fortuito o fuerza mayor y cualquier otra contingencia imprevisible ajena a la buena fe de Gymfitbox. Fallos o incidencias que pudieran producirse en las comunicaciones, borrado o transmisiones incompletas, de manera que no se garantiza que los servicios del Sitio Web estén constantemente operativos. De los errores o daños producidos al Sitio Web por un uso del servicio ineficiente y de mala fe por parte del cliente. De la no operatividad o problemas en la dirección de email facilitada por el cliente para el envío de comunicaciones. En todo caso, Gymfitbox se compromete a solucionar los problemas que puedan surgir y a ofrecer todo el apoyo necesario al cliente para llegar a una solución rápida y satisfactoria de la incidencia.

El cliente se compromete a cumplir con lo establecido en las CONDICIONES DE USO publicadas por Gymfitbox en su sitio Web en el momento de la suscripción del producto.

La validez de los contratos celebrados por vía telemática queda amparada por el artículo 23.1 y 23.3 de la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico: “Los contratos celebrados por vía electrónica tendrán la misma validez y producirán todos los efectos del Ordenamiento Jurídico Civil y Mercantil.”

El Contrato queda perfeccionado desde el momento en que el cliente manifieste su conformidad, por ello le solicitamos que siga atentamente todos los procedimientos de compra.

  1. SUSCRIPCIÓN.

Si desea suscribirse a nuestros Servicios y recibir su Gymfitbox tendrá que visitar la sección “Suscríbete” de la Web y elegir la modalidad de suscripción que desea. El procedimiento de suscripción de Gymfitbox se realiza exclusivamente de forma electrónica en el presente sitio web y los pagos se realizan a través de las pasarelas de pago Elavon y Paypal.

El contrato entre el cliente y Gymfitbox se entenderá formalizado una vez el cliente haya completado el proceso de suscripción y realizado el pago del servicio. La realización del pago implica la aceptación de las presentes Condiciones de uso. El cliente deberá verificar que los datos proporcionados por él para el cobro y realización de los envíos son correctos. Gymfitbox no será responsable por eventuales errores en los datos facilitados por el cliente.

7.1. FORMA DE PAGO

Todos los pagos a Gymfitbox se realizan de través de las plataformas de pago de Elavon y Paypal.

Para realizar los pagos el cliente debe tener el número de la tarjeta, así como la fecha de vencimiento y el código de verificación que se encuentra al dorso.

7.2. CANCELACIÓN

El cliente podrá poner fin a su Suscripción Gymfitbox en cualquier momento usando la sección “cuenta” que aparcera en el menú superior de la web una vez el cliente ha sido registrado en la web. No existe un período de suscripción mínima. El cliente puede poner fin a su Suscripción Gymfitbox en cualquier momento.

Se debe tener en cuenta que la cancelación de la suscripción surtirá efectos al mes siguiente de aquél en el que se haya ejercitado la cancelación.

  1. ENVÍO DE LOS PRODUCTOS

En caso de que se haya suscrito antes del día 30 del mes en que realice la Suscripción, Gymfitbox le remitirá la Gymfitbox entre el día 10 y 15 del siguiente mes. En caso de que se suscriba el día 1 o con posterioridad al día 1 de cada mes, recibirá la Gymfitbox entre el 10 y 15 del mes siguiente al que ha realizado la Suscripción.

Con el fin de optimizar el proceso de entrega, Gymfitbox ha contratado una empresa externa, los cuales serán responsables del transporte y entrega de la Gymfitbox. Los portes por concepto de envío de la Gymfitbox están incluidos en el precio. La dirección que indique el cliente debe ser una dirección en la cual pueda realizarse la entrega dentro del horario laboral habitual. En caso de que la entrega no se pueda efectuar por ausencia, conductas negligentes o dolosas por parte del cliente y los productos sean devueltos a los almacenes de Gymfitbox, el cliente deberá hacerse cargo de los gastos de envío por importe de 5 euros. Gymfitbox no será responsable por los errores o perjuicios causados en la entrega cuando la dirección de entrega introducida por el cliente no se ajuste al lugar de entrega deseado por el mismo. El producto o productos de la Gymfitbox serán responsabilidad del cliente una vez la entrega se considere efectuada y esto será a partir del momento en el cual el producto ha sido puesto a disposición del cliente en el lugar de entrega indicado por el cliente.

Gymfitbox no se hace responsable por la pérdida o daños sufridos en la caja por motivos de la ausencia del cliente durante la entrega.

  1. GARANTÍA Y RECLAMACIONES

La recepción de la Gymfitbox se realiza una vez al mes, variando siempre el contenido de la misma, desconociendo cada mes el cliente la totalidad de los productos que se incluyen. El cliente con la suscripción acepta la recepción de las cajas sorpresa, por lo que Gymfitbox no se hace responsable sobre si los productos contenidos dentro de la caja incluyen las preferencias o no del cliente, no pudiendo devolver la caja por este motivo.

Así mismo Gymfitbox no se hace responsable por errores ortográficos, gramaticales o de puntuación, en el momento de cumplimentar los formularios.

Para cualquier aclaración sobre las presentes condiciones generales o para realizar cualquier reclamación relativa a su suscripción, el cliente tiene a su disposición la siguiente dirección:

No obstante en caso de defectos y/o mal estado de los productos, en la que medie responsabilidad directa por parte de Gymfitbox, el cliente tiene derecho a la reparación, sustitución de acuerdo a la normativa vigente de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

  1. VALIDEZ DEL PROCEDIMIENTO DE COMPRA COMO PRUEBA DE ACEPTACIÓN Y PERFECCIÓN DEL CONTRATO

El hecho de seguir telemáticamente todos los pasos descritos para el proceso de compra por el cliente, supone la aceptación íntegra y expresa de las presentes condiciones generales de contratación, entendida suficiente para contratar.

El contrato quedará perfeccionado desde la fecha en que el cliente realice el pago del primer mes.

  1. NULIDAD PARCIAL

Si cualquier parte de estas condiciones de servicio fuera contraria a Derecho y, por tanto, inválida, ello no afectará a las otras disposiciones conformes a Derecho. Las partes se comprometen a renegociar aquellas partes de las condiciones de servicio que resultaran nulas y a incorporarlas al resto de las condiciones de servicio.

  1. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para toda cuestión litigiosa o que incumba a Gymfitbox o cualquiera de los que de él dependa, será de aplicación la legislación española, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con el uso de del presente sitio Web, los Juzgados y Tribunales de Madrid (España)

Para presentar reclamaciones en el uso de nuestros servicios pueden dirigirse por correo electrónico a la dirección: info@gymfitbox.es